E-Mail
   
   

Formulaire de suivi de la qualité

Ce formulaire a pour objectif d'assurer à tout moment votre satisfaction pour l'ensemble des prestations de service effectuées au sein de votre société. Nous vous invitons à marquer la ou les causes éventuelles de votre insatisfaction, afin de nous permettre de mettre en place sans délai les actions correctives. Nous vous seront reconnaissant de nous aider ainsi à améliorer notre travail.
Afin de faciliter nos interventions d'amélioration, veuillez remplir les rubriques ci-dessous :

les champs marqués d'une * sont obligatoires.

Localisation de votre poste de travail*:
Nom* : 
Prénom* : 
Tél* :
Fonction* :
E-mail* :

Je marque mon insatisfaction sur les points suivants :

1. Qualité de l’entretien   10. Non rangement d’objets et meubles après entretien
2. Oubli de tâches de nettoyage   11. Qualité du matériel et des produits
3. Attitude des équipes   12. Bruit
4. Présentation des équipes   13. Casse
5. Esprit d’initiative des équipes   14. Disparition d’objets
6. Respect des horaires   15. Suivi des équipes
7. Oubli d’objets personnels   16. Contact avec les responsables de la société de nettoyage.
8. Non respect des consignes de clôture (éclairage, portes)   17. Manque de suivi des insatisfactions
9. Non respect des consignes d’approvisionnement (hygiène,…)        
Je déplore l'absence de certains travaux spéciaux d'hygiène et/ou de propreté, tels que :
Je souhaite voir une amélioration au sujet d'aspects non repris dans la liste ci-dessus, tels que :

Merci de votre collaboration !